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[ 공구 특가 ] 유니다 퍼펙트 모이스처 클렌저 세트

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잘 못왔는데 문의해도 답변도 없고 교환요청 했으나 아무런 답변도 없네요
네**** (ip:) 평점 3점   작성일 2024-05-18 추천 추천하기 조회수 40

잘 못왔는데 문의해도 답변도 없고 교환요청 했으나 아무런 답변도 없네요



(2024-05-17 20:32:08 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일 1715945505810.jpg
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  • UNEEDA 2024-05-18 09:39:54 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님
    제품을 잘못받으셨을까요??
    저희가 확인이 되지 않아서요ㅠㅠ
    고객님께서 비회원으로 네이버페이로 주문을 주셔서 처리에 어려움이 있습니다
    리뷰가 비회원으로 확인이 안되어 구매하신 네이버페이센터에서 모두 확인한 결과
    제품 오배송 관련 문의는 한분(고객님이신지 확인 어려운 상태입니다)
    문의 주셨던 내용에 대한 답변과 처리는 모두 진행된 상태이며 제품 오배송 분의 글이 한분 계시나 그 내용은 오배송이 아닌 고객님께서 옵션 확인을 잘못하셔서 착각하시는 부분이세요ㅠ
    오배송 관련 바로 답변 드렸으나 한달 후 확인,
    이후 답변에 또 바로 답을 드렸으나 옵션을 잘못 이해하신 부분이아직 확인이 안되신 상태이신거 같습니다
    오배송건 내역은 6개월간 그 문의 한건이라 고객님이 아니시라면 고객님계서 저희쪽으로 연락을 주셔야 확인이 가능할거 같습니다.
    고객센터 070 8870 6000
    불편드려 진심으로 죄송합니다
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